Privacyverklaring Cashflow Channels

1. Wie zijn wij?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Cashflow Channels
Onderdeel van: [jouw bedrijfsnaam invullen]
KvK-nummer: [KvK-nummer invullen]
Adres: [adres invullen]
E-mailadres: [e-mailadres invullen]
Website: www.cashflowchannels.nl

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

3. Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u bijvoorbeeld:

• een aankoop doet via onze website;
• zich inschrijft voor Cashflow Channels;
• een account aanmaakt of toegang krijgt tot de online leeromgeving;
• contact met ons opneemt;
• zich aanmeldt voor een nieuwsbrief, wachtlijst of gratis training;
• een formulier invult op onze website;
• onze website bezoekt of gebruikmaakt van cookies.

4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

5. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor is. Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van:

• uitvoering van een overeenkomst;
• toestemming;
• wettelijke verplichting;
• gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor klantenservice, beveiliging, verbetering van onze diensten of marketing richting bestaande klanten.

Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u die toestemming altijd intrekken.

6. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

Wel kunnen wij persoonsgegevens delen met partijen die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren, zoals:

• betaalproviders;
• hostingpartijen;
• e-mailmarketingsoftware;
• online leeromgevingen;
• boekhoudsoftware;
• website- en analysetools;
• klantenservice- of automatiseringstools.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Daarin maken wij afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en het gebruik van de gegevens.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens delen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld bij een verzoek van een bevoegde instantie.

7. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt.

Wij kunnen gebruikmaken van:

Wanneer toestemming vereist is, vragen wij deze via een cookiebanner. U kunt uw cookievoorkeuren altijd aanpassen via uw browserinstellingen of via de instellingen op onze website, indien beschikbaar.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Voorbeelden:

• facturen en administratieve gegevens bewaren wij doorgaans 7 jaar vanwege fiscale verplichtingen;
• account- en cursusgegevens bewaren wij zolang dit nodig is om toegang tot de cursus of begeleiding te bieden;
• nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat u zich afmeldt;
• communicatiegegevens bewaren wij zolang nodig is om vragen, verzoeken of geschillen goed af te handelen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking.

Denk hierbij aan beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen, wachtwoordbeveiliging, betrouwbare software en zorgvuldig beheer van systemen waarin persoonsgegevens worden verwerkt.

Hoewel wij ons best doen om persoonsgegevens goed te beveiligen, kan volledige veiligheid bij online gegevensverwerking nooit volledig worden gegarandeerd.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

• inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van uw gegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• uw toestemming in te trekken;
• uw gegevens over te laten dragen aan uzelf of een andere partij.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres invullen].

Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te controleren voordat wij aan een verzoek voldoen.

11. Nieuwsbrief afmelden

Wanneer u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief of marketingmails, kunt u zich op ieder moment afmelden via de afmeldlink onderaan de e-mail.

U kunt ook contact met ons opnemen via [e-mailadres invullen] met het verzoek om u af te melden.

12. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen kijken.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van andere partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid, de inhoud of de werkwijze van deze externe websites.

Wij raden aan om altijd de privacyverklaring van de betreffende website te lezen.

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten, werkwijze of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Wij adviseren u daarom deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.